Vacature Service adviseur
Autobedrijf Rotor is al meer dan 50 jaar de Honda dealer voor de regio Limburg. Buiten de verkoop van nieuwe en gebruikte Honda’s kun je ook terecht voor onderhoud en reparatie voor een Honda en/of een ander merk auto.
Wij zijn op zoek naar een ervaren service adviseur. 38uur per week
Als service adviseur ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten en daarmee het visitekaartje van ons bedrijf. Je begeleidt de klant vanaf het maken van de afspraak tot het moment dat de auto weer wordt opgehaald. Door een goede planning, coördinatie en bewaking, zorg jij ervoor dat de klant uiterst tevreden is.
Wat ga je er doen?
• Je staat de klant te woord, zowel telefonisch als aan de balie
• Je maakt afspraken met de klant over de werkzaamheden, kosten en tijdsduur
• Je ontvangt en adviseert de klant over onderhoud en reparaties
• Je plant de onderhoudswerkzaamheden en reparaties
• Je bestelt de benodigde onderdelen
• Je hebt nauw overleg met monteurs en werkplaats-chef
• Je onderhoudt de werkplaatsplanning en controleert de voortgang en uitvoering van de geplande werkzaamheden
• Je maakt werkorders op en factureert deze aan de klant
• Je zorgt voor de uitvoering van overige administratieve werkzaamheden
Wat verwachten we van jou?
• Je hebt minimaal een mbo-opleiding en een MBO werk- en denkniveau met een auto-technische achtergrond en groot technisch inzicht
• Je hebt enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie in de autobranche
• Je bent administratief goed onderlegd
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B
• Je hebt een commerciële en klantvriendelijke instelling
• Je komt representatief over
• Je beschikt over een klantgericht en oplossingsgericht vermogen
• Je bent stressbestendig, efficiënt en nauwkeurig
Wat mag je van ons verwachten?
• Een marktconform salaris
• Prima secundaire arbeidsvoorwaarden
• Leuke collega’s en een prettige werksfeer Mogelijkheden jezelf te ontwikkelen
Enthousiast geworden over deze vacature bij Autobedrijf Rotor? Neem dan contact op met Wino Kockelkorn: mail info@auto-rotor.nl en solliciteer direct.